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Contrat de service et licence utilisateur final Norton

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Promesse 100 % contre les virus

2Promesse 100 % contre les virus : pour pouvoir en bénéficier, vous devez disposer d'un abonnement éligible. Si vous ne possédez pas Norton Small Business, vous devez également avoir acheté, renouvelé ou mis à niveau cet abonnement Norton directement auprès de Symantec, ou activer le renouvellement automatique auprès de Symantec. Si un expert Norton ne parvient pas à supprimer le virus de votre appareil, vous aurez droit à un remboursement basé sur le montant réel payé pour la période actuelle de votre abonnement Norton éligible. Si vous disposez d'un lot (abonnement Norton éligible acheté avec une autre offre Norton), votre remboursement sera limité au prix de vente conseillé de votre abonnement Norton éligible pour la période en cours, et ne pourra dépasser le prix total payé pour l'offre groupée. Si votre achat en lot contient un abonnement Norton éligible avec une offre tierce, le remboursement sera limité au prix de vente conseillé de votre abonnement Norton éligible pour la période en cours, et ne pourra dépasser le prix total payé pour l'offre groupée. Tout remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclura pas les frais d'envoi, de manutention ni les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les frais d'envoi, de manutention et les taxes sont remboursables. Le remboursement ne s'applique pas aux dommages occasionnés par d'éventuels virus. Consultez la page  Norton.com/guarantee pour obtenir plus d'informations, notamment sur les abonnements Norton éligibles.